Wenn Reisen zum Streitfall wird
Interview
Wenn es bei der Fahrradmitnahme in der Bahn zu Problemen kommt, hilft die Schlichtungsstelle Reise & Verkehr. Dr. Sabine Cofalla, Geschäftsführerin der Schlichtungsstelle Reise & Verkehr und Schlichter Elmedin Sopa erklären ihre Arbeit im Interview.